Termini e Condizioni di Vendita – MakePlanEasier

1. Regole generali

L’accesso e l’utilizzo del negozio MakePlanEasier e del sito planatomy.com (di seguito denominati “MakePlanEasier”, “Sito” o “Negozio”) sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni. Accedendo a “MakePlanEasier” o effettuando un ordine online, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni.

I riferimenti nei presenti Termini e Condizioni a “MakePlanEasier”, “noi” e “Sito” si intendono riferiti a AVAVA Tomasz Szajniuk (P.IVA: PL7511716884), regolata dalla legge polacca. Siamo un’azienda registrata in Polonia, tuttavia verranno rispettate le leggi applicabili del paese di origine del consumatore, il quale è protetto da tali normative.

AVAVA Tomasz Szajniuk
74-505 Mieszkowice, Zachodniopomorskie
Poniatowskiego 9
POLAND

1.2 Accettazione dei presenti termini

Utilizzando questo Sito, l’utente manifesta l’accettazione della presente politica e dei termini di servizio. Se non si accetta questa politica, si prega di non utilizzare il nostro Sito. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione di modifiche alla presente politica sarà considerato come accettazione di tali modifiche.

2. Effettuare un ordine sul Sito

Vendiamo i prodotti tramite il negozio online makaplaneasier.com.

2.1 Prezzi

I prezzi dei prodotti diventano effettivi al momento dell’ordine. Tutti i prezzi presentati nel negozio sono comprensivi di IVA. I prezzi possono variare e le offerte possono essere ritirate in qualsiasi momento.

2.2 Conferma dell’ordine

Conferma d’ordine Dopo aver effettuato un ordine nel negozio, il cliente riceverà un’e-mail contenente tutte le informazioni relative all’ordine (numero di articoli ordinati, valore totale dei prodotti, ecc.). Tale e-mail è considerata come conferma di un contratto di vendita tra il cliente e il negozio in base alla descrizione dell’ordine e ai termini e condizioni del sito web.

I prodotti diventano di proprietà dell’acquirente al momento del pagamento. Fino a quel momento, la merce rimane di proprietà del negozio online.

2.3 Pagamento e Consegna

I clienti possono pagare selezionando una delle seguenti modalità di pagamento:

• PayPal
• Carta di Credito (tramite Stripe)

Tutti gli ordini saranno elaborati e spediti entro sette giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Il servizio di consegna è fornito da DHL. Il tempo di consegna stimato è di 2-5 giorni lavorativi.

2.4. Codici sconto e promozioni

I codici coupon non possono essere aggiunti a un ordine dopo che l’ordine è stato confermato. I coupon sono validi solo in giorni specifici o solo per acquisti singoli. I coupon non possono essere scambiati con denaro contante.

3. Reclami

Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo relativo ai prodotti acquistati nel negozio solo se gestito tempestivamente e in conformità con la legge e i nostri termini e condizioni.

Tutti i reclami possono essere presentati restituendo il prodotto e includendo una descrizione scritta del problema al seguente indirizzo: MakePlanEasier, AVAVA Tomasz Szajniuk, 74-505 Mieszkowice, Poniatowskiego 9. Esamineremo il reclamo entro 14 giorni dalla data di presentazione dello stesso.

4. Resi

Accettiamo i resi. Hai 90 giorni di calendario per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto. A causa della natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possiamo accettare resi per: Ordini personalizzati o su misura Download digitali

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione per la restituzione. Se l’articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l’acquirente è responsabile di ogni eventuale perdita di valore.

Address for returns

Therismos (OgarniamSię)
ul. Sztabowa 32,
53-327 Wrocław
+48 (71) 339 11 82

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione per la restituzione. Se l’articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l’acquirente è responsabile di ogni eventuale perdita di valore.

5. Recensioni degli ordini

Il cliente può fornire un feedback tramite un modulo web, che gli verrà inviato dopo la consegna del prodotto via e-mail all’indirizzo fornito nell’ordine. Il modulo web viene inviato solo ai clienti ai quali il prodotto è stato consegnato e per i quali MakePlanEasier ha ricevuto conferma della consegna dal corriere responsabile.

Per ricevere un’e-mail con l’invito a fornire un feedback su un prodotto, il cliente deve acconsentire a ricevere il modulo selezionando l’opzione appropriata al momento dell’ordine. Il consenso jest volontario, così come lo è fornire un’opinione utilizzando il modulo inviato al cliente.

Per mantenere l’imparzialità del processo di feedback, il modulo viene inviato da una società esterna: Customer Reviews LTD, con sede a: 71-75 Shelton Street, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito.

6. Note finali

6.1 Come contattarci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, sulle pratiche di questo sito o sui rapporti con esso, si prega di contattarci all’indirizzo:

AVAVA Tomasz Szajniuk
74-505 Mieszkowice
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Poland

contact[at]makeplaneasier.com

6.2 Modifiche ai presenti termini e condizioni

MakePlanEasier ha la facoltà di aggiornare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. In tal caso, la data di aggiornamento verrà modificata in fondo a questa pagina. Invitiamo gli Utenti a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche.

Ultima modifica del presente documento: 14.12.2025